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Seguridad de la información:
Protegemos la información que nos proporcionas en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la modificación y la divulgación de datos personales bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica puede garantizarse como completamente segura.
Divulgación legal:
Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo exige o lo permite la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno.
Información de contacto:
Si deseas ponerte en contacto con nosotros para obtener más información sobre esta Política o para comunicarte con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con tus derechos individuales y tus datos personales, puedes enviarnos un correo electrónico a ecoabonos.eisen@gmail.com.
Política de Devoluciones y Reembolsos
Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 30 días y debes justificar el motivo.
El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibiste los productos o en la que un tercero que hayas designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.
Puedes informarnos de tu decisión por correo electrónico a ecoabonos.eisen@gmail.com.
Te reembolsaremos en un plazo máximo de 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para el pedido y no incurrirás en ningún costo por dicho reembolso.
Condiciones para devoluciones:
Para que los productos sean aptos para devolución, asegúrate de que:
Los productos fueron comprados en los últimos 30 días.
Los productos están en su embalaje original.
Los siguientes productos no pueden ser devueltos:
Suministro de productos fabricados según tus especificaciones o claramente personalizados.
Suministro de productos que, por su naturaleza, no sean adecuados para ser devueltos, como productos que se deterioran rápidamente o cuyo vencimiento ya ha pasado.
Suministro de productos que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.
Suministro de productos que, después de la entrega, por su naturaleza, se mezclan de manera inseparable con otros elementos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de productos que no cumplan con las condiciones de devolución anteriores a nuestra exclusiva discreción.
Devolución de Productos:
Eres responsable del costo y riesgo de devolver los productos a nosotros. Debes enviar los productos a la siguiente dirección:
CALLE ESIQUIO ZUÑIGA 32 SAN ISIDRO SAN JUAN TEOTIHUACAN
No nos hacemos responsables de productos dañados o perdidos durante el envío de la devolución. Por lo tanto, te recomendamos utilizar un servicio postal asegurado y con seguimiento. No podremos emitir un reembolso sin la recepción efectiva de los productos o prueba de la entrega de la devolución.
Contacto:
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctanos por correo electrónico a ecoabonos.eisen@gmail.com.
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